Política de Privacidad

Bodegas Sánchez Carrillo

1. Introducción

En Bodegas Sánchez Carrillo valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se obtienen a través de nuestro sitio web de comercio electrónico.

Al utilizar nuestro sitio, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

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2. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Bodegas Sánchez Carrillo
[Completar razón social]
[CUIT]
[Domicilio legal]
[Correo electrónico de contacto]

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3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada por plataformas seguras externas)
• Historial de compras
• Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

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4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Procesar y gestionar compras
• Coordinar envíos y entregas
• Brindar atención al cliente
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades (solo si el usuario lo autoriza)
• Mejorar la experiencia de navegación y nuestros servicios
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

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5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del consentimiento del usuario y/o la necesidad de ejecutar una relación contractual (compra de productos).

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6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios de pago
• Empresas de logística y envío
• Plataformas tecnológicas necesarias para operar el sitio

Todos ellos cumplen con estándares adecuados de protección de datos.

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7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro.

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8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Mejorar la navegación
• Analizar el comportamiento de los usuarios
• Personalizar contenidos y publicidad

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

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9. Derechos del usuario

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Actualización
• Supresión (cuando corresponda)

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:
📧 [correo electrónico]

En cumplimiento de la Ley 25.326, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control.

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10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial o legal.

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11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio.

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12. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de datos personales:

📧 [correo electrónico]
📍 Independencia 124 2A Neuquén Capital

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13. Edad mínima

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.